1. Ponudnik
MatPrint
2. Uporabniki in poslovna narava
Spletna trgovina je namenjena predvsem poslovnim kupcem (B2B): avtohišam, avtoservisom, avtopralnicam, prodajalcem vozil in drugim pravnim osebam ali samostojnim podjetnikom. Cene so prikazane brez DDV, kadar je tako označeno, in z DDV pri prodaji potrošnikom.
Pri registraciji poslovnega računa Kupec navede naziv podjetja in ID za DDV. Pridržujemo si pravico do preverbe poslovnih podatkov in dodelitve količinskih cen.
3. Naročilo in sklenitev pogodbe
Pogodba je sklenjena, ko Kupec odda naročilo in prejme potrditev naročila s predračunom na e-pošto.
Pri personaliziranih izdelkih se tisk začne šele po prejemu plačila in Kupčevi potrditvi digitalnega predogleda za tisk.
4. Cene in plačilo
Standardne cene so razvidne v ceniku spletne trgovine. Poslovni kupci lahko prejmejo individualne količinske cene, ki se samodejno uporabijo pri oddaji naročila.
Plačilo je izključno po predračunu z nakazilom na transakcijski račun Ponudnika. Izdelava se začne po prejemu plačila. Kartičnih plačil ne sprejemamo. Po opravljeni dobavi Kupec prejme račun.
5. Predogled in odobritev dizajna
Pred tiskom personaliziranih izdelkov Kupec prejme in odobri digitalni predogled za tisk. Z odobritvijo Kupec potrdi vsebino, barve, postavitev in besedilo.
Ponudnik ne odgovarja za napake v vsebini, barvah ali besedilu, ki jih Kupec ni opazil pri odobritvi predogleda. Odstopanja v barvah zaradi tehnike tiska in materiala so možna v običajnih mejah.
6. Dostava in roki
Standardni rok izdelave je 5–7 delovnih dni od prejema plačila oziroma od odobritve predogleda, kadar je ta potrebna. Kupec lahko izbere osebni prevzem, dostavo po Sloveniji po pavšalni ceni (brezplačno nad določenim zneskom naročila) ali dostavo po dogovoru za večje količine in druge države.
Roki so okvirni in se lahko podaljšajo zaradi razlogov, na katere Ponudnik nima vpliva.
7. Pravica do odstopa (potrošniki)
Potrošniki (fizične osebe, ki kupijo blago izven svoje gospodarske dejavnosti) imajo pravico v 14 dneh od prejema blaga odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga, skladno z Direktivo 2011/83/EU o pravicah potrošnikov in Zakonom o varstvu potrošnikov.
- Pravica do odstopa NE velja za blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam (personalizirani izdelki s tiskom po meri – logotip, besedilo, barve), v skladu z izjemo iz člena 16(c) Direktive 2011/83/EU.
- Pri standardnih, nepersonaliziranih izdelkih, prodanih potrošnikom, pravica do odstopa velja. Stroške vračila krije potrošnik, razen če je dogovorjeno drugače.
- Za poslovne kupce (pravne osebe in samostojne podjetnike v okviru njihove dejavnosti) zakonska pravica do 14-dnevnega odstopa ne velja.
8. Stvarne napake
Kupec mora morebitne stvarne napake javiti čim prej oziroma najkasneje v zakonskem roku, prek kontaktnega obrazca, s fotografijami in opisom napake.
9. Pravo in pristojnost
Za ta razmerja velja pravo Republike Slovenije. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v kraju sedeža Ponudnika, razen če je z zakonom drugače določeno.
10. Spremembe pogojev
Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb teh Pogojev. Veljavna je različica, objavljena na spletni strani v trenutku oddaje naročila.