1. Ponudnik
[Naziv podjetja, d.o.o.], [Naslov, Poštna št. Mesto, Slovenija]. [Matična številka: 0000000000]. [ID za DDV: SI00000000]. E-pošta: [info@matprint.si], telefon: [+386 1 234 5678].
2. Uporabniki in B2B narava
Spletna trgovina je namenjena predvsem poslovnim kupcem (B2B): avtohišam, avtopralnicam, prodajalcem vozil in drugim pravnim osebam ali samostojnim podjetnikom. Cene so prikazane brez DDV, kadar je tako označeno, in z DDV pri prodaji potrošnikom.
Pri registraciji poslovnega računa Kupec navede naziv podjetja in ID za DDV. Pridržujemo si pravico do preverbe poslovnih podatkov in dodelitve B2B cen.
3. Naročilo in sklenitev pogodbe
Pogodba je sklenjena, ko Kupec odda naročilo in prejme potrditev na e-pošto. Potrditev velja kot sklenitev kupoprodajne pogodbe.
Pri personaliziranih izdelkih je proizvodnja sprožena šele po Kupčevi potrditvi digitalnega predogleda (proof).
4. Cene in plačilo
Standardne cene so razvidne v ceniku spletne trgovine. B2B kupci lahko prejmejo individualne cene, ki se samodejno uporabijo pri zaključku nakupa.
Sprejemamo plačilo s kartico (Stripe) ali po predračunu / bančnem nakazilu. Pri plačilu po predračunu se proizvodnja začne po prejemu plačila na transakcijski račun ponudnika.
5. Predogled in odobritev dizajna
Pred tiskom personaliziranih izdelkov Kupec prejme oziroma odobri digitalni predogled. Z odobritvijo predogleda Kupec potrdi vsebino, barve, postavitev in besedilo.
Ponudnik ne odgovarja za napake v vsebini, barvah ali besedilu, ki jih Kupec ni opazil pri odobritvi predogleda.
6. Dobava in roki
Standardni rok izdelave je 5–7 delovnih dni od odobritve predogleda oz. prejema plačila pri plačilu po predračunu. Dostava poteka preko izbranega dostavnega partnerja na naslov, ki ga navede Kupec.
Roki dobave so okvirni in se lahko podaljšajo zaradi razlogov, na katere Ponudnik nima vpliva.
7. Pravica do odstopa (potrošniki)
Potrošniki (fizične osebe, ki kupijo blago izven svoje gospodarske dejavnosti) imajo pravico v 14 dneh od prejema blaga odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga, skladno z Direktivo 2011/83/EU o pravicah potrošnikov in Zakonom o varstvu potrošnikov.
- POMEMBNO: Pravica do odstopa NE velja za blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam (personalizirani izdelki s tiskom po meri – logotip, besedilo, barve), v skladu z izjemo iz člena 16(c) Direktive 2011/83/EU.
- Pri standardnih, ne-personaliziranih izdelkih, prodanih potrošnikom, pravica do odstopa velja. Stroške vračila krije potrošnik, razen če je dogovorjeno drugače.
- Za B2B transakcije (prodaja pravnim osebam in samostojnim podjetnikom v okviru njihove dejavnosti) zakonska pravica do 14-dnevnega odstopa ne velja.
8. Stvarne napake
Kupec mora morebitne stvarne napake javiti čim prej oziroma najkasneje v zakonskem roku. Reklamacija se pošlje na e-pošto ali pisno na sedež Ponudnika, s fotografijami in opisom napake.
9. Pravo in pristojnost
Za ta razmerja velja pravo Republike Slovenije. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v kraju sedeža Ponudnika, razen če je z zakonom drugače določeno.
10. Spremembe pogojev
Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb teh Pogojev. Veljavna je verzija, objavljena na spletni strani v trenutku oddaje naročila.